Kodu müümine on suur ja sageli ka emotsionaalne otsus. Selle kõrval on aga ka väga praktiline osa, milleks on info kodu kohta, dokumendid, kokkulepped ja ootused. Kõigest sellest oleneb, kui lihtne on teekond tehinguni jõudmiseks.
VIA Kinnisvaras näeme iga päev, et kõige ladusamad müügid algavad kolmest asjast: selgest infost, korras dokumentidest ja avatud suhtlusest.
Dokumendid kui müügi nähtamatu mootor
Kui müüja küsib, mis mõjutab müügi tempot kõige rohkem, siis tihti on see selge ja korrektne info objekti kohta.
Kasutusloa olemasolu või selle seis, projektidokumendid, korrektne ja omavahel kooskõlas info registrites, notariaalse kasutuskorra olemasolu parkimiskohtade või hooviala puhul ja muu taoline. Kõik need detailid aitavad ostjal ja tema pangal mõista, mida ostetakse. Kui info on algusest peale selge ja dokumendid korras, liigub ka hindamine ja panga otsus kiiresti edasi.
Hea maakler ei eelda, et müüja ise neid nüansse teab. Tema roll ongi dokumentatsioon üle vaadata ja märgata, mis vajab täpsustamist, enne kui ostja üldse ruumi astub.
Kodu seisukord: aus ülevaade on müüja parim kaitse
Üks keerulisemaid kohti müügi juures on kodu tegeliku seisukorra kirjeldamine.
Müüja näeb oma kodu harjumuspäraselt, ostja aga otsib selgust ja võimalikke riske. Seaduse järgi vastutab müüja varjatud puuduste eest – need on puudused, mis olid olemas juba enne tehingut, kuid mida ostja ei saanud ise märgata.
Just seetõttu on aus info müüja enda huvides. Kui on puudusi (näiteks niiskuse või ventilatsiooniga seotud mure, mõni koht, mis vajab tähelepanu, varasem remont), on alati parem neist ostjale varakult teada anda. Ostjad hindavad läbipaistvust, müüja aga vähendab nii hilisemate vaidluste riski.
Hea maakler aitab müüjal sõnastada objekti seisukorra nii, et see oleks täpne, aga mitte hirmutav; aus, kuid mitte üle dramatiseeritud.
Kodu ettevalmistus loob esmamulje
Ostjad ei otsi ideaalseid kodusid, nad otsivad kodusid, kus nad näeksid oma elu jätkumas. Nad ei vaja täiuslikke klantspilte, vaid mõnusalt autentset ülevaadet kodust, kus pole liigset müra.
Sageli piisab väga väikestest kohendustest: vaata üle, et kõik valgustid oleks töökorras, korrasta pinnad, eemalda riiulitest üleliigne. Eesmärk on näidata kodu sellisena, et ostja saaks end seal elamas ette kujutada.
Selles etapis aitab maakleri professionaalne pilk. Ta teab, kuidas ostja saab kodu potenstiaali enda jaoks kõige paremini näha ja hinnata. Väike korrastus ja professionaalsed fotod muudavad kuulutuse palju kõnetavamaks.
Selged kokkulepped aitavad vältida arusaamatusi
Müügiprotsessi üks suurimaid komistuskive ei ole enamasti tehnilised detailid, vaid hoopis suhtlus.
Kas diivan jääb elutuppa? Millised kapid müüja kaasa võtab? Kas ostja soovib korterit vaid kogu mööbliga? Millal toimus gaasikatla hooldus? Millal toimub kodu üleandmine?
Kui need küsimused saavad selge vastuse kohe alguses, liigub kogu protsess ladusamalt. Mõlemal poolel on selgus ja ei teki arusaamatusi.
Maakleri roll: nähtamatu töö, mis loob nähtava tulemuse
Väljastpoolt näib sageli, et müük tähendab kuulutuse ülespanekut ja kliendile ukse avamist.
Tegelik väärtus sünnib aga kõiges, mis toimub kulisside taga:
- dokumentide ja info koondamine, vajadusel lisainfo kogumine, müüja suunamine vajalikke toiminguid tegema
- ostja ja tema panga küsimustele täpsete vastuste andmine
- kommunikatsiooni sujuv hoidmine kõigi osapoolte vahel
- kogu protsessi juhtimine (ostuotsus – hindamine – pank – notar – üleandmine)
- riskikohtade ennetamine (puudused, tehnilised nüansid ja muu taoline)
- müügistrateegia loomine (õige hinnastamine, sihtrühm, kanalite valik, lisategevused)
Kõige selle eest hoolitseb maakler. Mitte sellepärast, et müüja ise ei oskaks, vaid seetõttu, et elu on juba niigi täis otsuseid. Müüja saab rahulikult keskenduda enda järgmistele sammudele – olgu see siis uue kodu sisustamine, kolimine või kõik muu, mis suurte elumuutustega kaasneb.
Kokkuvõtteks
Edukas müük ei ole juhus. See on hästi ette valmistatud protsess, kus müüjal on algusest peale selge, mida on vaja teada, mis mõjutab tehingut, ja kus keegi mõtleb alati sammu ette.
Kui info on korras, ootused selged ja maakler hoiab protsessi sujuvana, on müüja jaoks kogu teekond märksa rahulikum ning ostja jaoks selgem.
